PLANETA JUGUETE ***ESCALON DE TOBOGAN ELEFANTITO RODACROSS***>> EN LA FOTO 2 PODRAS VER LAS MEDIDAS DE LOS ESCALONES.>> EL PRECIO ES POR UNIDAD (1 ESCALÓN).CONSULTANOS SI NECESITAS OTRO REPUESTO DEL TOBOGAN.-------------------------------------------------------------------- HORARIO DE ATENCIÓN ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Lunes a Viernes de 9 a 13 hs. y 16.30 a 18.30. Sábados de 9 a 13 hs. En Temporadas Altas como: Día del Niño, Navidad y Reyes estamos de Lunes a Domingo de Corrido. ------------------------------------------------------------------- PREGUNTAS FRECUENTES ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ STOCK ¯¯¯¯¯¯¯¯¯ ¿Tienen stock? Si, tenemos stock de todos los productos publicados. ------------------------------------------------------------------- ENVIOS -------------------- ENVIOS A TODO EL PAIS POR MERCADO ENVIOS, MICRO, EXPRESO, OCA, ETC. TAMBIÉN PODÉS RETIRAR PERSONALMENTE DE ITUZAINGO (ZONA OESTE). ESTAMOS A POCAS CUADRAS DEL ACCESO OESTE ALTURA PUENTE MARTÍN FIERRO. JUGUETERIAS PLANETA JUGUETE SOMOS MERCADO LÍDER CON 100% DE CALIFICACIONES POSITIVAS, LA TRAYECTORIA DE 16 AÑOS EN EL SITIO NOS AVALA. --------------------------------------------------------------------¿Cuándo me entregan el producto? Los tiempos de entrega varían según la zona. Una vez realizada la compra te enviaremos un email con la fecha de entrega. Si la entrega es por la sucursal deberá concurrir con el DNI oFotocopia del Titular de la cuenta sin excepción, al igual que siEsta autorizado por el mismo a retirar concurrir con DNI.------------------------------------------------------------------- ¿Cuál es el precio de los envíos? Los precios de envío varían según la zona. ------------------------------------------------------------------- ¿El envío lo pago junto con el producto? Si, podes pagar todo junto (producto + envío) o en algunos productos podes pagarlos al recibir. ------------------------------------------------------------------- ¿Hacen envíos a todo el país? Si, a todo el País. ------------------------------------------------------------------- ¿Me podrán hacer la entrega en mi trabajo o en otro lado? Si, podés recibirlo en el domicilio que quieras. ------------------------------------------------------------------- ¿El producto lo puede recibir cualquier persona? Si, en el proceso de compra, vas a poder definir quién va a recibir el pedido. ------------------------------------------------------------------- CAMBIOS ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ ¿Cuánto tiempo tengo para cambiar o devolver un producto? Tenés 7 días de corrido, a partir del momento en que recibís el producto. ------------------------------------------------------------------- ¿Tiene algún costo? Los cambios y/o devoluciones no tienen costo, salvo los traslados al local que corren por parte del cliente, ya que los mismos se realizan en la sucursal, podes traerlo en persona, por correo, micro, por un familiar,mensajería,etc. En el caso de un cambio por un producto de mayor valor, se cobrará la diferencia. ------------------------------------------------------------------- ¿Cómo gestiono un cambio o devolución? Podés gestionar tu cambio o devolución de producto contactándote con nosotros a través del teléfono o mail detallado en el comprobante de tu compra. ------------------------------------------------------------------- ¿Puedo cambiar un producto pasados los 7 días de haberlo recibido? Una vez transcurridos los días de haber recibido tu pedido, debes contactarte con la garantía del mismo para efectuar la reparación o cambio del producto. ------------------------------------------------------------------- GARANTIA ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ ¿Tiene garantía de fábrica? Si, todos nuestros productos tienen Garantía Escrita. En el detalle de cada uno podrás ver cuál es la garantía de compra. ------------------------------------------------------------------- PAGOS ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ ¿Qué tarjetas aceptan? Aceptamos todas las tarjetas de crédito de Mercado Pago, podes consultar todas las promociones ingresando a Mercado Pago. ------------------------------------------------------------------- ¿Puedo abonar con 2 Tarjetas? Si, al momento de pagar podrás seleccionar hasta 2 tarjetas y elegir el monto que querés pagar con cada una. ------------------------------------------------------------------- ¿Realizan factura A? Una vez que realices la compra te va a llegar por mail una factura de tipo “B” o Ticket Fiscal. Si necesitas cambiarla a Factura “A” te tendrás que comunicar con nosotros al momento de la compra solicitarla y mandar el CUIT. PLANETA JUGUETE ---------------------------------------------------------------------------------------------