A continuación, se proporcionan aclaraciones importantes sobre el detalle del producto y la compra. Muchas de las preguntas frecuentes pueden ser respondidas en esta sección, por lo que le pedimos que LEA TODO lo que se explica a continuación. Tómese el tiempo de revisar detenidamente la información. ¡Gracias!-----------Este producto es de vidrio, nos encargamos de que pase por un proceso de pintura, fijación y horneado para asegurar su durabilidad.El color mantendrá su aspecto original siempre y cuando se sigan los CUIDADOS RECOMENDADOS:• NO lavar el producto en lavavajillas, ya que los componentes que tiene el detergente utilizado en estos electrodomésticos pueden afectar el color. • SI realizar lavado a mano con el detergente comun.• NO usar esponjas abrasivas tipo virulana para evitar ralladuras.___________________________» ESTAS COMPRANDO:6 platos playos de vidrio, línea Gema, marca Durax - Color pleno con borde dorado6 vasos de vidrio, linea Aruba, marca NadirDIMENSION:PLATO PLAYO:Diámetro: 23,5cmVASO:-Alto: 12,5cm-Diámetro boca: 6,5cm-Capacidad: 460ml__________________________• ACLARACIÓN DE LA COMPRA:Es importante tener en cuenta que el color de cada producto es orientativo, ya que puede variar ligeramente según el dispositivo desde el que se visualice (celular, notebook, tablet).• TIEMPO DE ELABORACIÓN :Si el producto está publicado, puede comprarlo, pero debe tener en cuenta que los productos en color se realizan de forma artesanal y tienen una demora de 4 días HÁBILES para su elaboración una vez realizada la compra. Cuando se haya completado el proceso de elaboración, se enviará una notificación/mensaje de Mercado Libre/Correo electrónico para avisarle que el paquete ha sido despachado con la información de cuando llegará su compra.• ENVIOS: Todos los envíos se realizan a través de Mercado Envíos. Por lo tanto PARA SABER SI LLEGA A TU DOMICILIO y cual es el costo del envío tenes que colocar tu código postal, ¿Cómo hacer eso? Mirar debajo del precio de la publicación, hacer click en "Ver más formas de entrega" ahi se abre una ventana y vas a poder ver que hay una parte para colocar tu CODIGO POSTAL.Si hay una demora o reprogramación de envío una vez que el paquete ya está en camino, eso es responsabilidad de la empresa de envío (Correo). Por lo tanto, nosotros no podemos agilizar esos tiempos.• RETIRAR POR NUESTRO DEPÓSITO:Puede retirar su paquete en nuestro depósito de forma gratuita con previa coordinación. Estamos ubicados en Quilmes, a 15 cuadras de la estación de trenes, muy cerca de la terminal de colectivo de la línea 22. La dirección exacta será proporcionada por mensajeria privada una vez que se realice la compra.• FACTURACIÓN:La factura se adjunta automáticamente en formato PDF a la compra y se utilizarán los datos que tengas registrados en tu cuenta de Mercado Libre. Si los datos no son correctos, debes modificarlos desde tu perfil.• ¿Qué pasa si llega algo roto?Por lo general no ocurre, ya que nos encargamos de realizar un BUEN EMBALAJE, pero queremos darte la tranquilidad de que en caso de que pase tenes 5 días para avisarnos por el chat. Por favor ¡NO ABRAS UN RECLAMO! . En su lugar, envíanos un mensaje privado con fotos para que podamos analizar el caso y ofrecerte un reembolso correspondiente. Luego, te enviaremos una publicación para que puedas volver a comprar el producto y reemplazar el que recibiste dañado. El costo del envío corre a cargo del comprador.En caso de que no desees comprar nuevamente ¡no hay problema! simplemente te devolvemos el dinero correspondiente a la rotura y listo.Siempre queremos asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con su compra.-----------------------------Somos Decoglass Decoración