- ANTES DE COMPRAR PREGUNTE FECHA DE ENTREGA.- ENVIAMOS POR MERCADOENVIOS- PUEDE RETIRAR POR AHORA SOLO POR QUILMES, MICROCENTRO ESTA CERRADO, POR ESO...- EN CABA (CAPITAL FEDERAL) ENVIAMOS SIN CARGO ESTE PRODUCTO.- FORMA DE PAGO : MERCADOPAGO- HACEMOS FACTURA A.- ELBAZARDIGITAL VENDEDOR PLATINUM- TODOS NUESTROS PRODUCTOS EN:https://eshops.mercadolibre.com.ar/elbazardigital-X-X-X-- SOMOS IMPORTADORES DIRECTOS, ESTE PRODUCTO SE COMPRA Y SE IMPORTA DESDE ESTADOS UNIDOS, ESTO IMPLICA QUE USTED ESTA COMPRANDO EL MISMO PRODUCTO QUE COMPRARÍA UN CLIENTE DE ESE PAÍS.- ANTES DE REALIZAR UNA CONSULTA, VISUALICE TODAS LAS IMAGENES DEL PRODUCTO.Descripción provista por la editorial :En un sistema tan complejo y lleno de obstaculos como es el emprendimiento, tener a la mano una guia que te ofrezca sugerencias y tecnicas para abordar de mejor forma a tus clientes, tanto en los episodios de manejo reclamos y quejas, como en las etapas de construccion de la confianza y la conformacion de la sensacion de comunidad.Los clientes son la columna central de los negocios, sin importar su tamaño o el mercado al que se dediquen, saber como estar a la altura de sus necesidades, sera una ventaja decisiva para el exito de las iniciativas comerciales.Esta es una guia practica que busca ayudar a los emprendedores actuales ofreciendoles nuevas herramientas y puntos de vista, de forma tal que puedan lograr avanzar hacia el exito de sus negocios con mejores recursos.Si estas comenzando tu propia empresa o tienes pensado comenzar pronto, esta guia te sera de mucha utilidad.-o-o-o-