-------------------------------------------------------------SOMOS AMERICAN VART - MERCADOLIDER PLATINUM-------------------------------------------------------------Somos distribuidores oficiales Ricoh - HP con más de 20 años de experiencia. Apoyados en nuestro amplio conocimiento del rubro, la experiencia de nuestro personal técnico sumamente capacitado, nuestra gran vocación de servicio y principalmente sobre los principios de ética comercial en los que creemos, hoy podemos aseverar que hemos logrado posicionar a nuestra empresa como una de las líderes del mercado. Mercadolider PLATINUM 100% de calificaciones positivas.NOS DIFERENCIAMOS DEL RESTO DE NUESTROS COMPETIDORES EN LA CALIDAD DEL SERVICIOEn Argentina no hay equipo Ricoh que no podamos arreglar. Nuestro equipo de técnicos son expertos en el uso y mantenimiento de los equipos que comercializamos, realizan su trabajo con precisión y determinación. Están en constante capacitación para estar siempre a la par con el avance tecnológico y mejorar día a día su trabajo.-------------------------------------------------------------PREGUNTAS FRECUENTES¿Cuándo voy a recibir mi producto?Una vez facturada tu compra, si residís en CABA o GBA la entrega se hará efectiva dentro del plazo de 7 días hábiles, dependiendo de los cupos disponibles por día. Si estás en el interior, la entrega se hará efectiva dentro del plazo de 10 días hábiles. De todos modos, el cumplimiento de dicho plazo depende de la frecuencia del correo designado en la zona.¿Puedo retirar mi compra en la empresa?Una vez acreditado el pago puedes acercarte a nuestra empresa para retirar el producto¿Cuál es el horario de atención?LUNES A VIERNES DE 9hs A 18hs¿Dónde estamos ubicados?Nos encontramos en Palermo (CABA) a unas cuadras de Scalabrini Ortiz y Cordoba¿Cómo llegar?SubteLínea A -Línea B -Línea DColectivos140 - 141 - 168 - 15 - 57 - 111 - 105Estación MitreEstación San Martin¿Qué tipo de factura hacen?En caso de necesitar factura A por favor contáctate y/o envía los datos de facturación ni bien MercadoLibre te brinde nuestros datos de contacto, con el objeto de optimizar nuestros tiempos de entrega y tu satisfacción, por 'default' se emiten facturas B a Consumidor Final.¿Quién puede recibir el pedido?Cualquier persona mayor de edad puede recibir el producto. Es necesario que tenga el DNI en el momento de la entrega.¿El producto tiene garantía?Sí, todos nuestros productos tienen garantía, Si el producto es nuevo se ofrece 1 año de garantía¿Que incluye la garantía?La garantía corresponde a fallas de fábrica (No incluye servicio técnico a domicilio (El servicio técnico se realiza en nuestra empresa), consumibles ni traslado).